Air Partner Italy Group Charter brochure - Flipbook - Page 19
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Storie di successo.
LA SFIDA DI SANT’ELENA.
Dopo che RMS ha cancellato
due tratte dai propri itinerari,
un gran numero di passeggeri
è rimasto bloccato sull’isola
di Sant’Elena. La nave che
normalmente copre la tratta
Città del Capo - Sant’Elena
richiedeva urgenti riparazioni
ed era necessario trovare
una soluzione immediata, per
evitare la momentanea assenza
di collegamenti tra le due
destinazioni. Sant’Elena, com’è
noto, è uno degli aeroporti più
di昀케cili in cui atterrare, a causa
del vento e della lunghezza
della pista. Ci siamo subito
attivati e abbiamo lavorato
senza sosta per predisporre un
aeromobile idoneo, ottenere i
dovuti permessi e assicurarci
che l’aeroporto disponesse
del corretto equipaggiamento.
Abbiamo e昀昀ettuato con
successo il volo, diventando
così la prima compagnia ad
aver operato un volo charter
commerciale a Sant’Elena.
DESTINAZIONE MISTERIOSA.
Abbiamo predisposto i voli per
un viaggio incentive speciale
organizzato da una famosa
multinazionale, spostando
ben 1.000 passeggeri. Il
cliente, oltre a personalizzare
il servizio di branding, ci ha
chiesto di mantenere segreta la
destinazione, in modo da creare
grande aspettativa. Per questo
motivo abbiamo rimosso dagli
schermi al check-in tutte le
informazioni sulla destinazione,
sostituendole con il logo del
cliente e il nome dell’evento.
Abbiamo creato un’area privata
all’interno del terminal, dove il
gruppo è stato accolto con un
rinfresco. Una volta a bordo,
l’equipaggio ha accolto i
passeggeri con un messaggio
personalizzato. Abbiamo
predisposto poggiatesta
personalizzati che o昀昀rissero
indizi sulla destinazione e i
passeggeri hanno usufruito
dell’open bar e di un servizio di
catering ad hoc.
